Montag - Freitag
07:30h - 12.00h
14.00h - 18.00h
außer Mittwoch
nachmittag und
Freitag nachmittag
Hinweis:
Preisvergleich mit Hilfe von Onlineportalen - zweite Meinung einholen. Das Bedürfnis der Patienten nach verlässlichen Informationen zur Behandlung ist aufgrung der Therapievielfalt verständlich. Die auktionsähnlichen Internetportale, in denen der Patient aufgefordert wird, einen von ihrem Zahnarzt erstellten Heil- u. Kostenplan von anderen Zahnärzten unterbieten zu lassen, sind aus zahnmedizinischer Sicht jedoch problematisch, denn dabei werden Angebote unterbreitet, ohne daß zuvor die medizinisch unerlässliche Untersuchung und Diagnostik sowie eine Beratung des Patienten stattgefunden hat. Der mitbietende Zahnarztkollege verläßt sich blind auf die Diagnose und den Befund eines anderen Zahnersatzes. Kommt der mitbietende Kollege dann zum Zuge, sind erneute Untersuchungen nötig, ggf. muß die Behandlungsplanung geändert oder erweitert werden, sodaß ein Preisvergleich nicht mehr möglich ist. Darüberhinaus entstehen dem anfrageneden Patienten Kosten für diesen fragwürdigen Internetdienst. Weiterhin mussen oft weitere Anfahrten in Kauf genommen werden, welches auch Zusatzkosten bedeutet. Der vermeintliche Kostenvorteil ist dann schnell dahin.
Die Kassenzahnärztliche Bundesvereinigung (KZVB) und die Bundeszahnärztekammer (BZÄK) setzen auf qualitativ hochwertige, kostenfreie Informations- und Beratungsangebote, um den berechtigten Wunsch des Patienten nach Entscheidungshilfen und Kostentransparenz zu erfüllen. Dazu existiert ein bundesweites Netzwerk, welches die Patienten unter anderem mit einem professioinellen Zweitmeinungsmodell zur Erleichterung der Entscheidungsfindung bei Zahnersatzbehandlung unterstützt. Unter der bundesweiten Hotline der Bundeszahnärztekammer 0800 – 8233283 kann schnell und unkompliziert die zuständige Beratungsstelle erfragt werden. Eine Übersicht der Adressen von Patientenberatungsstellen gibt es auch im Internet unter <www.kzbv.de/m240.htm>
Um die diagnostische und therapeutische Entscheidung des behandelden Zahnarztes abzusichern, kann der Patient jederzeit einen weiteren Zahnarzt aufsuchen, der ihn eingehend untersucht und eine medizinisch fundierte zweite Meinung abgibt. Patienten können diese Möglichkeit gerade im Vorfeld umfangreicher und kostenintensiver Zahnersatzbehandlungen nutzen, sich einen zweiten Heil- u. Kostenplan ausarbeiten zu lassen und dadurch ihre Entscheidungsgrundlage verbreitern. Kommerzielle Internetportale können diese Aufgabe nicht erfüllen.